Подготовка к собеседованию: план действий

Содержание

Подготовка к собеседованию — 5 шагов к успеху

Подготовка к собеседованию: план действий

Задайте себе несколько вопросов:

  • Есть ли у вас приблизительный план собеседования? Представляете ли вы, как начнете и завершите собеседование?
  • Просто ли вам задавать вопросы на собеседовании?
  • Легко ли вам отвечать на вопросы?

Если у вас на эти вопросы отрицательные ответы, то это явный критерий для того, чтобы начать готовиться к собеседованиям с работодателями тщательнее. Небольшая тренировка и в беседах с руководителями вы будете себя чувствовать гораздо увереннее. А для начала нужна стратегия и план действий.

Технология собеседования

Придумывая в свое время план собеседования, я сделал вывод, что не нужно ничего придумывать, а нужно взять готовую отработанную технологию продаж. То, что придумали профессиональные продавцы для того, чтобы продавать много и быстро.

  1. Установление контакта
    Внешний вид, рукопожатие, улыбка, взгляд и т.п.
  2. Выявление потребностей компании
    Вы задаете свои вопросы о целях компании, ее актуальных задачах, проблемах и т.п. Руководитель задает вам вопросы о ваших целях, желаемом развитии и т.п.
  3. Формирование своего предложения
    Вы делаете его на основании того, что узнали о потребностях компании и того, чем вы хотите заниматься. Естественно, оговорив, условия оплаты и часы работы.
  4. Работа с возражениями
    Если у руководства есть уточняющие вопросы, то оно их вам задаст, а вы на них ответите. Или вы спросите о чем-либо.
  5. Сделка
    Если вы и руководство готовы принять решение прямо на собеседовании, то происходит сделка. Но это, обычно, редкость.

Схема удивительно простая: подружились, узнали информацию, сделали предложение и убедили в том, что ваше предложение лучшее. Все.

Пару слов про первый контакт

О том, как себя вести, какие жесты использовать, как здороваться, улыбаться, жать руку и наклонять голову, написано много книг и статей. Поэтому, я не буду здесь переписывать 42 параграфа о невербалике, открытых позах и прочем поведении.

Скажу кратко: высыпайтесь, опрятно одевайтесь, приходите вовремя и ведите себя на собеседовании естественно и расслабленно.

Поставьте себе цель

Если вы идете на собеседование с работодателем, у вас должна быть цель. Или целей может быть несколько. Не раз я сталкивался с тем, что задача «получить работу» (именно так я раньше формулировал у себя ее в голове) не работает.

Не всегда достаточно одного собеседования для этого, либо руководитель хочет подумать пару дней, либо у них очередь из кандидатов, либо… да мало ли там причин. Цель «получить работу» не дает эффекта, т.к.

для собеседования  она слишком велика.

Нужно ставить другие цели. Нужно планировать и делать то, что зависит от вас.

Иначе говоря, ваша первая задача — сделать предложение и обработать возникшие возражения. В результате работодатель узнает, что вы хотите и на каких условиях, а вы, скорее всего, поймете, готов ли он взять вас на работу. В лучшем случае руководитель сразу вам предложит работу, но чаще всего, он возьмет тайм-аут, чтобы в спокойной обстановке принять решение.

Поэтому вторая ваша задача — понять, готовы ли вас взять на работу. Вам нужно будет задать несколько вопросов и, исходя из ответов, понять решение работодателя. Искусство коммуникации в чистом виде.

Когда есть цель, собеседование проходить проще и приятнее.

Чтобы сделать компании предложение (или отказать), нужно выяснить ее потребности. В технологии собеседования — это шаг № 2. Это то, с чего начинается разговор с руководителем или менеджером по персоналу.

У меня есть большое негодование по поводу того, что многие очень трепетно относятся к тому, как отвечать на вопросы на собеседовании и слишком небрежно относятся к вопросам, которые надо задать. В корне неверный приоритет! Подготовка вопросов — это, возможно, самый важный этап подготовки к собеседованию. Ваши вопросы — это ваши козыри. Выкладывайте их на стол, пусть работодатель кроет.

Все вопросы должны опираться на вашу поставленную цель. В общем, вопросы должны дать вам полный ответ на вопрос «Будут ли удовлетворены мои личные интересы на данном месте работы?»

Приведу список вопросов, которые задают чаще обычного. Эти вопросы и нужно задать на собеседовании (адаптировав их под себя).

Какие у компании сильные стороны? Какие конкурентные преимущества? Примеры успешных проектов?Перед тем, как пойти на собеседование, вы, конечно же, изучите деятельность компании и ее успехи на рынке. Поэтому частично вы будете это знать перед собеседованием. Но уточнить эти моменты стоит. Вы поймете, с кем придется общаться во время работы (какие профессионалы есть в компании), вы поймете уровень стабильности компании, попробуете понять, есть ли в компании деньги (не «умирает» ли она).
Какие цели у компании на 3 года?Сначала задайте подобный вопрос сами себе («Какие у меня цели на 3 года?»). Ответив на свой вопрос и получив ответ от компании, сопоставьте ваши вектора. Вам должно быть по пути.
Какие задачи у подразделения компании (в который вы хотите попасть) на ближайшие полгода?Настраивайте себе на то, что в первое время вам нужно будет укрепиться в компании и создать себе репутацию. Поэтому ближайшие задачи придется решать интенсивно. Узнайте эти задачи.
Данная позиция новая или ранее существовала? Каковы причины смены работника (открытия новой вакансии)?Предыстория вакантной позиции может дать вам важную информацию. Если прежний сотрудник не справился, узнайте подробно о его ошибках. Если новая вакансия, то каковы перспективы роста (а также риски ее закрытия).
Что входит в должностные обязанности данной позиции?Даже если вам предлагают заниматься тем, о чем вы мечтаете, то, скорее всего, в каждой компании будет своя специфика. Эту специфику надо выяснить. Будьте внимательны к деталям.
По каким критериям оцениваете успешность сотрудника на данной позиции?Попытайтесь расставить приоритеты будущей работы. Во что придется сильнее вкладываться, где нужно быть безупречным, а где можно быть проще? Нужно понять специфику компании и руководства.
Какие в компании есть перспективы для роста? Карьерного и профессионального.Если вы до этого спросили о целях компании на 3 года, то этот вопрос будет уже уточняющим детали и отношения внутри компании. Это вопрос, скорее о том, как технически вырасти в должности или получить более ответственные проекты.
Вопросы о соц. пакете, графике работы, месте работы, питании, корпоративной жизни и т.п.Бытовые условия и все остальные моменты, которые вам интересны.
Зарплатные и премиальные вопросыЭто скорее не вопросы, а предложение обсудить зарплату. И ваше слово здесь, вероятно, будет первое. Узнавайте, предлагайте, обсуждайте.

Вопросов много, ответов тоже будет много. Не стесняйтесь записывать ответы, если вам это необходимо.

Как отвечать на вопросы на собеседовании?

Если кратко, то все вышеперечисленные вопросы переверните «в свою сторону» (как будто их вам задает работодатель) и ответьте на них. Как минимум, ответьте сами себе, а лучше «сыграть в диалог» и ответить кому-либо (вашему знакомому, другу или нашему консультанту).

Как переформулировать?

Например, так:

Вопрос компанииВопрос вам
Что входит в должностные обязанности данной позиции?Что бы вы хотели, чтобы входило в ваши должностные обязанности? Чем хотите заниматься?
По каким критериям оцениваете успешность сотрудника на данной позиции?Как вы сами будете оцениваете свою успешность на рабочем месте, по каким критериям?
Какие цели у компании на 3 года?Какие у вас цели на 3 года?

Какие-то вопросы не получится «перевернуть». Эти вопросы отбросьте. Ответьте на основную часть. За подробностями и тонкостями ответов, читайте мою статью «Как отвечать на вопросы на собеседовании».

Предлагайте работодателю сотрудничество

Предлагайте и будьте готовы к тому, что будут возражения и дополнительные вопросы. Все эти возражения лучше всего развеять прямо на встрече.

Если вы чувствуете, что все окей

Если вам кажется, что с зарплатой вы сходитесь во мнениях, да и переговоры, в общем, прошли хорошо, то можно сделать смелый шаг и задать вопрос: Готовы ли вы прямо сейчас принять решение о моем трудоустройстве?

Вопрос резкий и острый. На него работодатель либо сразу огласит решение, либо ответит вам о сроках его принятия.

При этом если он не готов прямо сейчас принять решение, то его можно тактично спросить «Возможно, ко мне остались какие-то вопросы?» Или можно мягко сказать о том, что вы чувствуете, что руководитель в чем-то сомневается.

Если вы чувствуете, что есть сомнения, то лучше их развеять ВАМ и прямо на встрече. Потом будет поздно.

Если вы чувствуете, что переговоры не получились

Если вы чувствуете, что есть расхождения с зарплатой, обязанностями, условиями и т.п., попробуйте сами и прямо на встрече принять решение. Если это ваше «нет», так и говорите. Если «да, но при вот этих и этих условиях», то также смело высказывайте это. Готов ли работодатель будет сотрудничать с вами на нужных вам условиях?

Скорость принятия решения имеет значение! Принимая решения долго, вы тащите этот груз на себе (как лишние килограммы в рюкзаке). Если не нравится работа, то так и скажите. Расставайтесь сразу и быстро. Домой пойдете с собеседования расслабленные и довольные.

Если в работе все хорошо, но есть какая-то одна сложность (например, не та зарплата), ведите переговоры, обсуждайте, еще раз уточняйте, аргументируйте свои условия. Если сразу договориться никак, возьмите паузу в несколько дней. Потом созвонитесь и еще раз обсудите вариант сотрудничества.

Работа должна нравиться и устраивать вас! Поэтому делайте предложения только тем, кто действительно предложил вам то, что вы хотите.

Да, похожи. И основная задача этих действий — получить обратную связь от работодателя. Для этого и нужно слегка надавить. Только передавливать не надо (столько обратной связи вам не понадобиться). Будьте аккуратны.

Обращайтесь с работодателем как с тюбиком зубной пасты: «Не надавите совсем, будете с грязными зубами, сильно надавите, придется мыться целиком вместе с ванной комнатой».

Источник: //enjoy-job.ru/trudoustroistvo/podgotovka-k-sobesedovaniju-na-rabotu/

Подготовка к собеседованию

Подготовка к собеседованию: план действий

Уважаемый соискатель, отправляясь на собеседование, нужно помнить, что качество подготовки к переговорам по поводу трудоустройства будет определять их результативность.

Кандидаты, прошедшие такую подготовку, отмечают, что подготовка к интервью сыграла, по их мнению, решающую роль в получении должности и что наши советы и рекомендации действительно создали для них “прибавочную стоимость”.

Итак, перед предстоящим собеседованием необходимо предпринять следующие шаги:

Собрать информацию об организации (предприятии).

Хорошо собранная информация позволит, во-первых, оценить соответствие собственных данных требованиям организации; во-вторых, использовать полученную информацию для подготовки к ответам на вопросы и формулирования собственных вопросов интервьюеру.

Наиболее целесообразным рекомендуем выяснить следующие моменты: сколько лет существует организация; какие, где и кому реализуются ее услуги или продукция; с кем взаимодействует, является ли она частью (филиалом) более крупного объединения; какие перспективы развития существуют; какова система и уровень оплаты труда; какие социальные услуги или льготы предоставляет организация работникам и т.д.

Во время предстоящего собеседования полезно показать интервьюеру (непосредственному руководителю), что вы знакомы с достижениями коллектива организации.

Подготовить необходимые документы

Позиция кандидата на вакантную должность будет существенно усилена, если он заранее подготовит документы, подтверждающие достоверность предоставляемой информации: документы, подтверждающие образование, квалификацию; рекомендательные письма; профессиональное резюме; наградные документы (дипломы, грамоты, благодарности).

Подготовка к ответам на возможные вопросы работодателя

Если соискатель заранее продумает, как отвечать на вероятные вопросы работодателя, и будет готов ответить на самые каверзные из них, то уровень его уверенности в ходе интервью существенно повысится.

Создание внешнего имиджа

Одежда человека является важной характеристикой его имиджа. Готовясь к собеседованию, лучше предпочесть деловой стиль – строгий фасон, неброские цвета. Мужчинам можно рекомендовать рабочий костюм с галстуком, женщинам – классический костюм или платье. Выбирая одежду, нужно руководствоваться тремя правилами. Одежда должна:

1) работать на создание благоприятного внешнего впечатления;

2) усиливать внутренний комфорт и уверенность;

3) соответствовать стилю одежды, принятому в этой организации.

Для обеспечения желаемого впечатления не менее важным является также выражение вашего лица, прическа, аксессуары. Избегайте вычурности, экстравагантности. Позднее вы поймете, что можно позволить себе в данном коллективе.

Ваши вопросы в ходе собеседования

При подготовке к собеседованию, стоит подумать не только о том, как лучше выглядеть и что предпочтительнее одеть, но и какие вопросы вы можете задать работодателю. Спросите себя, что вам нужно знать о своей будущей работе и составьте вопросы, которые помогут вам это прояснить.

Даже если все, что вы хотели бы узнать, будет сказано по ходу собеседования, следует задать какой-нибудь вопрос, поскольку это будет проявлением интереса и демонстрацией ваших аналитических способностей.

Это подчеркнет также, что у вас не настолько безвыходное положение, чтобы хвататься за работу, не уточнив всех подробностей.

Формирование позитивного настроя

Эмоционально-позитивный настрой, внутренняя вера в свой успех является важнейшей стороной формирования готовности к собеседованию. Для создания позитивного психологического настроя перед собеседованием можно использовать следующие приемы:

– накануне собеседования хорошо выспаться;

– день собеседования начать с разговора о положительных моментах в жизни, дающих ощущение, что все идет хорошо (разговор за завтраком о неоправданных надеждах может задать негативный тон на весь день);

– использовать техники самовнушения, мысленно проговаривая позитивные утверждения: “Сегодня будет удачный день”, “У меня все получится”, “Я успешно смогу пройти собеседование” и т.п.

А теперь поговорим об особенностях встречи – кандидата и человека, проводящего интервью (интервьюера). С кем Вам предстоит встретиться – предугадать невозможно, поэтому не может быть и универсальных технологий. Однако, основываясь на собственном опыте, рискнем дать некоторые полезные рекомендации.

Помните, что первые 30 секунд вашего интервью имеют решающее значение.

Вы слышали выражение: “У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление”? Исследования психологов показывают, что в процессе взаимодействия людей от 60% до 80% информации передается за счет невербальных (неречевых) средств общения и только 20-40% – с помощью вербальных (речевых).

Знание эффективных приемов языка жестов и телодвижений позволяет не только лучше понимать собеседника, но и (что более важно) предвидеть, какое впечатление произвело услышанное еще до того, как он выскажется по данному поводу.

При встрече обязательно пожмите руку интервьюеру (если Вы мужчина), смотрите прямо в глаза и УЛЫБАЙТЕСЬ! Не садитесь, пока интервьюер не пригласит Вас сесть.

Когда собеседование начнется, не отводите взгляд, поддерживайте контакт глазами, следите за ходом мысли, а если Вы не поняли вопроса или вопрос недостаточно конкретен, попросите интервьюера переформулировать его или спрашивать более конкретно.

Во время собеседования очень важно:

• называть собеседника по имени;

• внимательно слушать;

• следить за реакцией интервьюера;

• отвечать на вопросы прямо и конкретно, не допускать длинных пауз;

• описывать свои достижения в количественных параметрах – при всякой возможности называть проценты и суммы.

• демонстрировать уверенность в своих достижениях (вы продаете свой самый ценный товар). Человек является товаром на рынке труда. Необходимо научиться мыслить рыночными категориями, а это значит, подумать о том, что ценного, полезного для покупающей стороны Вы можете предложить. Во время интервью с работодателем Вы прежде всего коммерсант.

• выказывайте заинтересованность в потребностях нанимателя;

• задавайте вопросы, которые отражают вашу подготовку и логическое мышление, например: «Чего Вы ожидаете от человека, которого возьмете на эту работу?», «Каких результатов ждете от него?», «Какова следующая ступень роста?» (если речь идет о постоянной работе);

• любую фразу с отрицанием заканчивайте позитивом. На вопросы о том, выполняли ли Вы конкретную работу или есть ли у Вас какой-то конкретный опыт, не отвечайте односложным «нет». Конечно, говорите правду и признайте, что таких конкретных знаний или опыта у Вас нет, но закончите фразу в позитивном смысле: «Нет, но я быстро это освою»;

• если наниматель задает конкретный вопрос, например, знакомы ли вы с определенным программным продуктом, задайте встречный вопрос, но так, чтобы «негатив» превратился в «позитив». Например: «Я предполагал, что вы пользуетесь другим продуктом. А его вы используете?»

А теперь немного о том, чего не следует делать на собеседовании:

• курить во время интервью, даже если Вам это будет предложено;

• жевать резинку;

• вести себя агрессивно или вызывающе;

• отвечать на вопросы односложными «да» или «нет», всегда старайтесь пояснить;

• спорить;

• терять хладнокровие и показывать нервозность;

• критиковать бывших работодателей;

• подчеркивать свои недостатки;

• каким-либо образом показывать, что Вы представляете угрозу положению самого интервьюера;

• читать бумаги, лежащие на столе интервьюера.

Будьте естественны, раскованны, и если отвечаете на вопрос, говорите только правду. При собеседовании каждому свойственно преувеличивать и приукрашивать свой профессиональный уровень, в какой-то степени этого от вас и ждут. Но если Вы преувеличите настолько, что не сможете подтвердить свои слова, то сами создадите себе массу затруднений.

Лучший способ поведения в конце интервью – встать, посмотреть собеседнику в глаза, поблагодарить за потраченное на Вас время, пожать ему руку и спросить: “У Вас есть еще вопросы относительно того, могу ли я выполнять эту работу? Если есть, давайте их обсудим, потому что я уверен, что смогу ее делать”.

В случае отказа в приеме на работу – не расстраивайтесь! Используйте разговор как способ получить дополнительную информацию: может быть, ваш собеседник располагает данными о подходящих вакансиях в других фирмах.

Главное – выслушайте всех ваших партнеров и после отказа спросите, какие навыки нужно еще наработать для того, чтобы быть полезным данному учреждению. Все советы, которые вы получите, учтите при дальнейшем трудоустройстве.

Лучше эту работу проводить под руководством опытных специалистов.

Вопросы, которые может задать работодатель соискателю на собеседовании

• Расскажите немного о себе.

• Почему вы хотите работать именно у нас? Какую пользу Вы могли бы принести фирме?

• Что Вас больше всего привлекает в предлагаемой должности?

• Приходилось ли Вам заниматься подобной работой?Как Вы выбирали профессию и учебное заведение?

• Ваши основные успехи в учебе?

• Были ли у Вас в учебе ситуации, которые приводили к разочарованиям, и задачи, которые вам было трудно решить?

• Какие качества, по Вашему мнению, необходимы, чтобы успешно справляться с данной работой?

• Назовите несколько положительных качеств, которыми, на Ваш взгляд, Вы обладаете?

• Какие черты Вашего характера Вы хотели бы изменить?

• Какие у Вас есть увлечения?

• Каковы Ваши цели в жизни?

• Что Вы считаете самым большим достижением в своей жизни?

• Как Вы представляете свое положение через пять лет?

• Каким, по Вашему мнению, должен быть руководитель?

• Не будет ли у Вас трудностей с вхождением в новый коллектив?

• Как долго Вы думаете у нас проработать?

• На какую зарплату Вы рассчитываете? (Какую зарплату Вы ожидаете у нас получать?)

• Что Вы будете делать, если не получите эту работу?

Вопросы, которые может задать соискатель работодателю, могут касаться следующих тем:

• функции и задачи, которые предстоит выполнять;

• размер заработной платы и премий;

• перспективы деловой карьеры, реальность шансов на продвижение;

• подчиненность;

• сменность;

• условия труда;

• характеристика трудового коллектива;

• продолжительность отпуска;

• наличие льгот;

• возможность повышения квалификации.

Источник: //hr-metod.com/sovety-soiskatelyu/podgotovka-k-sobesedovaniyu.html

Как составить план собеседования при приёме на работу?

Подготовка к собеседованию: план действий

Валерий Параничев

01:13 | 29.12.2016

Добрый вам день, дорогой друг!

Наличие плана всегда лучше, чем его отсутствие. Вносить коррективы в заранее подготовленные план проще, чем действовать по наитию. Итак, как кандидату составить  план собеседования при приёме на работу?

Подготовка

Изучите описание вакансии и компанию

Обратите внимание на описание вакансии. Иногда в нем просматривается главная проблема или идея работодателя, основная цель должности. Об этом обязательно зайдет речь на собеседовании. Подумайте, какое  решение вы сможете предложить для решения проблемы.

Для исследования компании резонно использовать следующие ресурсы:

  • Корпоративный сайт, профили или паблики в соцсетях.
  • Новости о компании
  • Магазины компании, если таковые имеются

Все это несложно. Вам наверняка представиться возможность козырнуть своей информированностью и получить весомый плюс в глазах собеседника.

Обычно рекрутер проводит краткую  презентацию компании для соискателя. Ваша информированность позволит задать адекватные вопросы о компании, тем самым завязав диалог. Мы с вами знаем, что именно в режиме диалога проходит наиболее продуктивное общение.

Так или иначе, изучение компании обязательно пригодится, это совершенно точно. Можете поверить на слово.

Результат встречи

Результат переговоров, в данном случае собеседования — ориентир, маяк. Который позволит вести беседу не абы как, а по определенному сценарию.

Понятно, что наша цель — получить предложение о работе. Однако ставить такую цель на собеседование — слишком оптимистично. По нескольким причинам:

  • Непосредственно на собеседовании предложение о работе делают редко. Даже если это встреча с руководителем, принимающим решение, ему всегда требуется время подумать и встретиться с другими кандидатами.
  • У работодателя в лице руководителя, с которым мы встречаемся, — нет цели дать вам работу. Он хочет понять, какую выгоду получит компания, сотрудничая  с вами.
  • А у рекрутера — тем более. Его цель — отсеять людей, оказавшихся слабее, чем ожидалось по итогам рассмотрения резюме. Из оставшихся выбрать лучших.

Поэтому я бы предложил такое описание желаемого результата встречи:

  1. Выполнить все пункты плана, о котором чуть ниже. Ничего не забыть.
  2. Достигнуть договоренности о дальнейших шагах. Кто, что делает и когда.

В чем и с чем идем?

Как известно, дьявол кроется в мелочах. Будет обидно, если вы испортите себе настроение свой забывчивостью.

Подумайте как одеться, дабы ваш внешний вид соответствовал должности и добавил вам уверенности.

С собой берем следующее:

  • Само собой паспорт. 
  • Три копии резюме
  • Описание вакансии
  • Блокнот для ведения записей
  • Адрес офиса  и телефон собеседника

Подробнее в этой статье.

Рассказ о себе

Сам рассказ о себе рекомендую продумать развернутый, но для озвучивания выделите основные моменты на 3-5 минут:

  1. Как давно вы в профессии
  2. Почему она вам нравиться
  3. Ваши достижения на предыдущих местах работы

Основное — это примеры из вашей практики. Рекомендую их подготовить по схеме, которую мы разбирали в этой статье.

Ответы на вопросы

Чрезмерно увлекаться изучением вопросов, которые могут вам задать, — не следует. Угадать довольно сложно, а времени потратите уйму. Достаточно ограничиться подготовкой ответов на типичные вопросы.

Итак, подготовка завершена. Теперь как ее реализовать непосредственно на собеседовании.

Создание аттракции

Аттракция — создание деловой, но дружелюбной атмосферы встречи. Эмоциональный контакт. Произвести приятное впечатление очень важно. Многие люди составляют мнение о человеке, в первую очередь, — по своему впечатлению. Часто просто «нравиться или не нравиться».

Полагаю, очевидно, что видеть в рядах сотрудников человека воспитанного, внимательного, доброжелательного, – предпочтительнее, нежели  хмурого, проблемного, с кислой физиономией.

Благоприятное первое впечатление способствует установлению контакта и может повлиять не только на ход разговора, но и на результат встречи.

Как правильно представить себя и что при этом говорить — в этой статье.

Как правильно рассказать о себе?

Основное правило: Ваш рассказ о себе лучше сделать цикличным. То есть, рассказывать о себе по частям, перемежая рассказ вопросами к собеседнику. Таким образом вы не дадите собеседнику “заснуть” и создадите режим диалога, а не монолога.

Более подробно об этом способе презентации своего опыта — здесь

Правила общения

О правилах интерактивного общения рекомендую прочитать в этой статье. Основное:

  • Обращайтесь к собеседнику по имени (или по имени и отчеству, смотря как он представился)
  • Внимательно слушайте, поддерживайте партнера словами “ага”, “конечно” или просто кивками. Пусть он говорит как можно больше
  • Не перебивайте не под каким предлогом
  • Записывайте ключевые моменты беседы
  • Придерживайтесь позитивных формулировок
  • Задавайте вопросы, но не переборщите. Нельзя задавать сразу несколько вопросов. Вы не следователь
  • Не говорите очень много или напротив, — слишком мало

Ответы на вопросы

Важно не бояться вопросов. Собеседование — не экзамен. На большинство вопросов здесь нет правильных или неправильных ответов. Часто ваша эмоциональная реакция на вопрос и ход рассуждений имеет большее значение, чем содержание ответа.

Старайтесь следовать проверенной схеме ответа на вопрос.

Любой вопрос — это возможность, а не проблема. Возможность показать себя с наилучшей стороны.

Ваши вопросы

На эту тему я  совсем недавно написал статью. Рекомендую посмотреть, чтобы не повторяться здесь.

Договоренности

Архиважно достигнуть договоренностей.  Часто вам скажут “Мы вам перезвоним”. Не стоит воспринимать это всерьез. Сделайте следующее:

  • Спросите, когда будет звонок?
  • Скажите, что позвоните сами если звонка не последует
  • Предложите отправить что-нибудь вдогонку по почте. Например, портфолио или просто какой-нибудь отчет о проекте, который обсуждался на встрече
  • Поблагодарите за встречу
  • Напишите письмо собеседнику по почте через день-другой после собеседования.

Чем больше будет контактов с рабодателем, тем выше вероятность «сделки». Законы те же, что и при продажах.

Кто-то из великих заметил:

Успешность переговорах напрямую зависит от  качества вашего плана.

Собеседование не исключение. Основные моменты, которые мы разобрали, — так или иначе  будут иметь место на встрече. Время, потраченное на планирование и подготовку, почти всегда окупается.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

  1. Поделитесь с друзьями, нажав на  кнопки социальных сетей.

Источник: //narazvilkah.ru/tipichnyiy-plan-sobesedovaniya/

Подготовка к собеседованию: золотые правила, рекомендации

Подготовка к собеседованию: план действий

Поиск вакансии и подходящей работы в любом случае подразумевает прохождение собеседования. Это одна из популярных форм знакомства с будущим кандидатом, оценка его профпригодности, личных и профессиональных качеств.

Грамотная подготовка к собеседованию позволяет произвести нужное впечатление на работодателя и повысить свои шансы на получение положительного ответа.

Золотые правила подготовки к собеседованию

После получения заветного приглашения по желаемой вакансии соискатель должен проделать первую работу – осуществить подготовку к собеседованию.

Важно! Первое впечатление – самое важное. Одежда, речь, общий внешний вид – все должно быть идеально.

Успешное собеседование и учтенные советы по подготовке – это 50 % успеха.

Знать, куда идет соискатель

На этом этапе подготовки следует выполнить ряд пунктов:

  • получить общее представление о компании (история возникновения, принцип работы);
  • запомнить имя и отчество руководителя и человека, приглашающего на собеседование;
  • ознакомиться с отзывами о работе в организации бывших сотрудников.

Безусловно, подготовка к собеседованию с работодателем – это не экзамен. Однако чем больше соискатель будет владеть информацией, тем сильней окажется его уверенность, что немаловажно на таких мероприятиях.

Как правило, беседа начинается уже с телефонного звонка сотрудника кадров или самого руководителя. На этом этапе не стоит задавать слишком много вопросов. Важно запомнить инициалы собеседника, время приглашения и адрес.

Требования к одежде

Опрятный внешний вид, чистая и выглаженная одежда. Никаких мини юбок и открытых декольте. Все должно смотреться гармонично и сдержанно. Несмотря на то, что на улице может стоять высокоградусная жара, надевать сарафан с множеством цветочных принтов неприемлемо, так как подготовиться к собеседованию с работодателем, это значит уделить должное внимание своему гардеробу.

Это не обязательно должен быть деловой костюм и галстук. Сдержанные тона в одежде, закрытая обувь, никаких кроссовок и рваных джинсов. Чистые волосы и минимум косметики. Также стоит предварительно сделать маникюр, ведь ухоженные и красивые руки всегда создают благоприятное впечатление о собеседнике.

Необходимые атрибуты

Готовиться к собеседованию нужно заранее, и лучше подготовить не только паспорт и записную книжку, а вооружиться, как полагается.

Перед тем, как подготовиться к собеседованию на работу, следует подготовить дополнительные документы:

  • резюме;
  • диплом об образовании;
  • сертификаты о повышении квалификации;
  • рекомендации прошлых работодателей.

Все это может и не понадобиться, но если работодатель решит спросить о наличии каких-либо доказательств знаний, образования и дополнительных посещений курсов, то нужный документ будет уже готов к демонстрации. Это огромный плюс.

Когда приходить

Пунктуальность – это то, что так любят работодатели. Никаких опозданий быть не может.

Подготовка к собеседованию при приеме на работу предполагает предварительный расчет маршрута до места назначения.

Следует несколько раз уточнить, по какому адресу будет проходить беседа, на какое время назначено собеседование, как туда добраться с учетом возможных пробок и других форс-мажорных обстоятельств.

Не стоит стесняться спрашивать о размере заработной платы, методике ее начисления. Стоит заранее подготовить вопросы к работодателю, чтобы получить максимум информации и определить для себя, подходит ли такая работа соискателю.

Как справиться с нервным напряжением

Перед тем, как подготовиться к собеседованию, необходимо преодолеть эмоциональный барьер, который может испортить все представление о будущей кандидатуре. Чрезмерное волнение затмевает мысли, мешает правильно сформулировать необходимые фразы, так как успокоиться перед собеседованием крайне важно.

Чтобы добиться уверенности и максимального спокойствия, достаточно следовать определенным рекомендациям:

  • все интересующие вопросы лучше записать в блокнот, чтобы не забыть ничего важного;
  • нужно вести себя расслаблено и непринужденно;
  • не стоит воспринимать беседу, как пытку, а наоборот, это способ заявить о себе и получить хорошую работу.

Не стоит бояться признаться в собственном волнении, так как не волноваться перед собеседованием просто невозможно. Это нормальная реакция организма на стрессовую ситуацию. Таким способом между руководителем и соискателем сразу создастся дружелюбная обстановка и волнение исчезнет само собой.

Работодатель не желает специально «завалить» своего собеседника. Его основная цель – выявить необходимые качества и способности, которые пригодятся в развитии его компании.

Не лишним будет пройти несколько тестов, разработанных для собеседования, как подготовку к беседе. Это позволит понять, какие вопросы может задать работодатель.

Такой способ дает возможность морально настроить себя и успокоиться перед будущей встречей.

Чего лучше не делать

Как только пригласили на собеседование, соискатель интересуется, как подготовиться к собеседованию при приеме на работу и не допустить нелепых ошибок при разговоре с будущим работодателем.

Чего делать не стоит:

  • плохо отзываться о прошлом работодателе, так как это потенциально может быть воспринято собеседником на свой счет;
  • не нужно жаловаться и ныть, ведь такое поведение ни у кого не вызовет восторга;
  • называть причину увольнения в качестве проблем с семьей или детьми;
  • делиться какими-либо личными переживаниями, проблемами и так далее, ведь это никому не интересно и никак не относится к причине визита;
  • даже если кандидат претендует на руководящую должность, то не стоит пренебрежительно относиться к сотруднику отдела кадров;
  • излишне говорить не по теме, перебивать и пытаться сказать сразу все и много;
  • молчать также не нужно;
  • рассказывать о том, что не относится к будущей профессии и общей специфике работы компании;
  • терять бдительность и отвлекаться;
  • обманывать о размере предыдущей заработной платы;
  • неправильно называть причину увольнения с предыдущего места занятости;
  • употреблять излишнее количество терминов и малознакомых слов;
  • давать лишние советы и указывать на недостатки работы будущей компании.

Внимание! Подготовка к собеседованию на работу должна сводиться к сбору информации о компании, устранению ненужного волнения и созданию сдержанного и опрятного внешнего вида.

Между кандидатом и человеком, ищущим сотрудника, должен произойти диалог. Вначале соискатель рассказывает немного о себе, а затем получает порцию вопросов, на которые нужно дать четкий и опрометчивый ответ.

Следует быть максимально тактичным и благоразумным. Внимательно слушать собеседника, не бояться задавать вопросы по теме. Работодатель должен понять, что кандидат заинтересован в должности и ему нужны не только деньги, но и желание развивать компанию и вносить свой вклад в это.

Не стоит бояться быть непонятым или некомпетентным в каком-либо вопросе. Рекрутер должен понять, что кандидат готов учиться и развиваться на благо компании.

Источник: //pensiolog.ru/articles/podgotovka-k-sobesedovaniu/

Подготовка к собеседованию: основные этапы, тесты и наиболее частые ошибки

Подготовка к собеседованию: план действий

Собеседование — самый ответственный момент в процессе приема на работу. Первые шаги уже пройдены: написано резюме, получено официальное приглашение на интервью.

Осталось самое главное — встретиться с работодателем лично. Не имеет значение, кто будет проводить собеседование владелец бизнеса или его уполномоченный представитель.

Главное показать интервьюерам, что вы являетесь именно тем специалистом, который им нужен.

Многие соискатели не придают должного значения важности подготовки к собеседованию. Считая его естественным, если ли не формальным, актом в процессе поиска работы. Такое отношение не способствует успеху, а наоборот. Оно мешает сконцентрировать свои усилия на главной цели — получении работы.

Правильно подготовиться к собеседованию важно для всех.

Руководители предприятий и менеджеры отделов кадров досконально изучают вопрос об эффективной оценке соискателя на соответствие должности и способности гармонично войти в сложившийся коллектив.

Каждый кандидат, в свою очередь, должен подробно изучить то, как заявить о себе с наилучшей стороны. Речь пойдет о том, как сделать грамотную самопрезентацию.

Иллюзии здесь не уместны. Рано или поздно ложь откроется, и приукрашенные данные потускнеют. И если вы недостаточно подготовлены к своей должности, некомпетентность станет заметна. И решение вопроса о трудоустройстве опять станет для вас главной задачей. Нужны реальные факты и информация.

Основные этапы подготовки к собеседованию

Как произвести нужное впечатление и заставить работодателя поверить, что именно вы — кандидат его мечты? Эти вопросы волнуют каждого, кто хочет получить вакансию. Одного желания недостаточно, чтобы достигнуть цели. Придется приложить большие усилия, потому что подготовка к собеседованию, сама по себе, тоже работа.

Как пройти собеседование — советы и рекомендации: //ipshnik.com/rabota-s-kadrami/priem-na-rabotu/kak-provodit-sobesedovanie-sovetyi-i-rekomendatsii.html

Необходимо понять, для чего работодатель проводит собеседование, и какие задачи он ставит перед собой в процессе поиска сотрудника. После этого станет намного легче выбрать правильную тактику поведения. Методик проведения собеседований существует много. Но все они подчинены главным целям:

  • найти хорошего специалиста — для этого проводятся различные тесты, которые должны показать теоретические знания кандидата и возможность применять их на практике;
  • выбрать кандидата с наилучшими личностными характеристиками, которые в кратчайшие сроки помогут ему адаптироваться к новой рабочей и социальной среде. Образ идеального сотрудника в этом случае складывается из следующих характеристик: коммуникабельность, открытость, честность и доброжелательность.

Подготовка к собеседованию на работу занимает много времени. И оно не будет потрачено впустую, если сделать все правильно. Сосредоточенность на деталях позволит по частям собрать ваш образ идеального кандидата. Рассмотрим этапы подготовки к собеседованию.

  1. Ничего не забудьте.Подготовьте заранее документы, которые следует взять на собеседование. Обычно это стандартный перечень, в который входят: резюме в двух экземплярах, общегражданский паспорт, диплом о высшем образовании с вкладышем, дипломы о получении дополнительного образования и сертификаты, подтверждающие окончание курсов. Наличие указанных документов позволит подтвердить информацию о себе.

    Важно, что бы документы о полученном образовании соответствовали должности, на которую вы претендуете.

  2. Поиск информации.
    Соберите как можно больше информации о работодателе. Постарайтесь использовать разные источники. В первую очередь, должно интересовать: сколько лет работает предприятие, какую производит продукцию, какая форма собственности у предприятия (государственная или частная). Сегодня существует огромное количество сайтов в интернете, где можно найти отзывы на вашего предполагаемого работодателя. Чем больше информации вы соберете, тем яснее будет картина. Главное в этой ситуации понять, какую репутацию имеет компания, в которую вы собираетесь устраиваться.
  3. Внешний вид.Многие компании требуют от своих подчиненных соблюдения установленных правил к офисной одежде. Постарайтесь узнать какие требования у будущего работодателя. Если это сделать не удалось, не беда. Можно остановить свой выбор на классике. Одежду следует подбирать сдержанных тонов. Лучше всего использовать деловой стиль.

    Всегда надо помнить, что первое впечатление о вас сложится, как только вы войдете в кабинет. Важны все нюансы. Оценивается образ в целом: ухоженность, опрятность и приятный запах. Привлекательный внешний вид характерен для людей, которые привыкли следить и за собой, и за своей репутацией. Постарайтесь подобрать стиль одежды, который подчеркнет индивидуальность.

  4. Пунктуальность.
    Никогда не опаздывайте на собеседование. Хорошо продумайте путь, которым вы будете добираться до места проведения интервью. Рассчитайте время прибытия с запасом. Это даст возможность приехать в назначенный час в случае непредвиденных ситуаций.

Как не волноваться на собеседовании? Эти вопросы задают себе все кандидаты. Многие считают собеседование самым пугающим этапом трудоустройства. Волнение и страх могут помешать раскрыть потенциал, которым обладает соискатель. Чувство тревоги пагубно влияет на человека и разрушает веру в себя.

Ведите себя на собеседовании расслаблено и непринужденно. Создайте впечатление гармоничной личности. Воспринимайте собеседование, как возможность заявить о себе, а не как пытку. У вас есть хорошая возможность повлиять на выбор работодателя.

В задачу интервьюера не входит найти недостатки. Для него важнее определить, насколько ваши знания и личность подходят к психологическому портрету идеального кандидата. В любом случае, постарайтесь относиться к неудачам по-философски. На жизненном пути всегда бывают взлеты и падения. Каждая неудача приближает вас к победе.

Относитесь к собеседованию с долей иронии. Не получилось сегодня, обязательно получится завтра. Лучше направить свои силы на подготовку к интервью, чем тратить их на переживание и страх. Знание того, как себя вести на собеседовании и как к нему лучше всего подготовиться, дадут необходимую уверенность.

Тесты и собеседование

Для того чтобы решить подходит кандидат на должность или нет, работодатель может проводить разные тестовые задания. Рассмотрим пример задания для должности связанной с прямыми продажами. Чаще всего кандидатов просят продать что-либо. Надо быть готовым к таким тестам.

Ознакомьтесь с тем, какие существуют задания и тесты во время собеседования: //ipshnik.com/rabota-s-kadrami/priem-na-rabotu/zadaniya-na-logiku-vo-vremya-sobesedovaniya.html

Для работы, где нужен продавец без опыта, скорее всего, определяющим фактором будет упорство, с которым кандидат пытается продать ручку.

Если организация хочет найти специалиста продаж с опытом, то важно оценить знание этапов продаж и умение применять их на практике. Ниже даны некоторые рекомендации, как стоит действовать в данном случае.

Итак, вас на собеседовании просят продать ручку что ответить, чтобы ответ был верным. В этом поможет знание нескольких несложных правил:

  • Если волнуетесь, попросите время на подготовку. В этом нет ничего необычного.
  • Внимательно изучите ручку.
  • Покажите знание способов и этапов продаж. Четкое представление технологии продаж и умение использовать ее на практике будет по достоинству оценено работодателем.
  • Обязательно следует выяснить потребности покупателя. Для этого необходимо задать следующие вопросы: Часто ли вы пишите? Случается, что у вас неожиданно заканчиваются чернила? В данный момент, какой вы пользуетесь ручкой? Чем вам нравится ваша ручка? Что бы вы хотели улучшить в вашей ручке? Есть ли у вас запасная ручка?
  • Не стоит сильно преувеличивать полезные свойства продаваемой ручки. Также нежелательно преуменьшать достоинство ручки клиента. По правилам следует сбалансировано и аргументировано проводить сравнение
  • Используйте невербальные способы общения. Установите зрительный контакт. Позвольте клиенту ознакомиться с ручкой. Это даст возможность установить с ним доверительные взаимоотношения, а также заработать дополнительные плюсы у работодателя
  • Если клиент согласился на покупку ручки, закончить продажу следует предложением купить блокнот, лист бумаги или другие товары, которые можно использовать совместно с ручкой.

Не надо расстраиваться, если цель не была достигнута. Это игра, как и в любой игре, важно соблюдать правила. Умение проигрывать также является плюсом. Поблагодарите своего «клиента», который не купил ручку, и завершите игру. Основной задачей теста является демонстрация ваших способностей продавца в деле.

Частые ошибки: читаем, делаем выводы и не совершаем

Для плодотворной подготовки к собеседованию необходимо рассмотреть распространенные ошибки на собеседовании. Необходимо знать не только, как нужно поступать, но и чего делать не стоит. Список самых популярных промахов выглядит так.

  • Первая и самая распространенная ошибка, которую совершают кандидаты — плохие отзывы о прошлом работодателе. Не стоит выносить сор из избы. Каждое ваше плохое слово предполагаемый руководитель будет проецировать на себя. И скорее всего вам будет отказано. Нытики и жалобщики никому не нужны.
  • Нельзя личные или семейные проблемы называть как причину увольнения. Следует разделять, что можно говорить, а о чем лучше промолчать. Интервьюер не психотерапевт. Изливать душу ему не надо. Говорите только по существу, не надо касаться личной информации, которая не связана с собеседованием.
  • Для кандидатов на руководящие посты типичной ошибкой, является пренебрежительное отношение к интервьюеру, если это рядовой сотрудник отдела кадров. Нельзя показывать снобизм. В конечном итоге от этого человека зависит первоначальная оценка вашей личности и глупо принижать его значение. Уважительное отношение заслуживает каждый человек не зависимо от социального или профессионального уровня.

Подробнее о распространенных ошибках: //ipshnik.com/rabota-s-kadrami/priem-na-rabotu/kak-udachno-proyti-sobesedovanie-rekomendatsii-i-rasprostranyonnyie-oshibki.html

  • Не стоит поражать всех своим красноречием. Некоторые кандидаты не дают возможности интервьюерам выполнить свою работу качественно. Постоянно их перебивают. Без остановки говорят и всячески отвлекаются от темы. На собеседовании это может сойти с рук программистам, но не тем, в чьих обязанностях регулярное общение с людьми
  • Не стоит молчать на собеседовании. Работодателю трудно будет оценить соискателя, если из него приходится практически вырывать информацию. Соблюдайте баланс. Если считаете важным рассказать о каком-то событии, которое покажет ваш профессионализм, тогда смело делитесь информацией.
  • Еще одной характерной ошибкой является рассеянное внимание во время разговора. Постоянные переспрашивания вызовут только раздражение у интервьюера. Будьте собраны и внимательны.
  • Не стоит обманывать будущего работодателя о своей зарплате на предыдущем месте работы. Способов, которыми можно проверить эту информацию много.
  • Не стоит преувеличивать свою разносторонность и бравировать терминами, особенно малознакомыми. Всегда можно попасть на того, кто разбирается в этой теме. Лучше о чем-то промолчать, чем показать свою некомпетентность или неграмотность.
  • Нежелательно позволять себе слишком резкие высказывания об организации трудового процесса в компании работодателя, давать советы. Представление себя в роли спасителя, без которого организация не сможет нормально функционировать, вызовет лишь раздражение. Будьте тактичны и благоразумны.
  • Нельзя отказываться от тестового задания. Для некоторых работодателей важно узнать, как вы на практике применяете свои знания. Сложно будет доказать преимущества, если в личном деле кандидата будет отсутствовать предусмотренное для этого случая тестовое задание.

Невозможно предугадать, как пройдет собеседование. Результат зависит от множества факторов.

Часто приходится сталкиваться с тем, что негативное впечатление, какое кандидат произвел на сотрудника отдела кадров, мешает ему в дальнейшем успешно пройти интервью. Постарайтесь правильно оценить обстановку.

Уверенно отвечайте на поставленные вопросы. Сохраняйте спокойствие и хладнокровие. Настраивайте себя на позитивную волну. И тогда у вас все получится.

— «Вопросы на собеседовании»

  • Владимир
  • Распечатать

Источник: //ipshnik.com/rabota-s-kadrami/priem-na-rabotu/podgotovka-k-sobesedovaniyu-vazhnyiy-shag-k-udachnomu-trudoustroystvu.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.