Имидж руководителя: секреты успешных людей

Содержание

Почему так важен имидж руководителя?

Имидж руководителя: секреты успешных людей

/ Бизнес

Отдел по подбору персонала предъявляет особенные требования к будущему руководителю.

Это не только профессиональные качества, опыт успешной работы, но и способность внушать доверие и управлять коллективом.

Для успешной работы внутри компании имидж руководителя имеет огромное значение и влияет на эффективность его деятельности и способность направить потенциал коллектива в нужном направлении.

Понятие имиджа

Если перевести на русский язык, то имидж означает «образ», то есть это некая система признаков, отличающих конкретную личность от других. Множество факторов оказывают влияние на его создание и восприятие другими людьми.

В психологии управления важным является изучение вопроса, почему одних руководителей слушаются, а других не только не уважают, но они еще и не способны заставить работников справляться с поставленной задачей.

Образ руководителя – это целостная структура, включающая в себя такие факторы как:

  • Поведение.
  • Умение внятно и разумно излагать свои мысли.
  • Умение внушать доверие.
  • Умение внушать работникам желание подчиняться.
  • Приятный внешний вид.
  • Грамотная речь.
  • Уважение со стороны сотрудников.
  • Активность в профессиональной сфере.
  • Преданность компании, готовность работать на ее развитие.
  • Умение брать на себя ответственность за принятые решения – за подчиненных несет ответственность руководитель.
  • Умение сохранять высокий уровень работоспособности.
  • Нацеленность на результат, активное стремление решить текущие задачи, развиваться самому и развивать компанию, в которой занимает высокую должность.
  • Выраженные лидерские качества.

Руководитель обладает определенными ценностями –  установками, на основе которых принимаются решения и совершаются действия. Ценности влияют не только на имидж руководителя организации, но и на поведение коллектива.

У либерально настроенного директора допустим свободный стиль в одежде, более лояльное отношение к режиму отдыха, дружеские связи внутри компании, тогда как у жесткого – строгий дресс-код, штрафы за опоздания и запрет общения во время работы.

В целом, имидж главного менеджера можно оценить по четырем основным факторам:

Это и статус в обществе, и умение правильно вести себя с деловыми партнерами, находить с ними общий язык, и умение показать себя как человека высокого ранга.

В них входят характеристика личности, опыт, знания, физиологические особенности, тип личности, способ принятия решений.

Мы принимаем решения в соответствии с внутренними установками, они должны соответствовать идее организации, потому что ценности менеджера не только влияют на имидж руководителя, но и на внутреннюю культуру компании.

Важно определить свое место в жизни, цели прихода в конкретную компанию, что руководитель хочет добиться, желает ли он дальнейшего продвижения в конкретной должности, как долго собирается задержаться на выбранном месте работы.

Стили руководства

Каждый менеджер вырабатывает свой стиль управления коллективом, что непосредственно влияет на его успешность в качестве лидера, а также развитие самой компании.

Распоряжения отдаются строго, они должны выполняться беспрекословно, инициатива со стороны работников не приветствуются. В коллективе исключений не делается ни для кого, есть распорядок, который должен соблюдаться.

Обычно руководитель производит впечатление жесткого, неприветливого человека, не готового идти на компромиссы.

Такой стиль управления удаляет менеджера от коллектива и не дает ему возможности вовремя заметить внутренние проблемы.

Наиболее приемлем с точки зрения управления и развития компании. Существуют определенные рамки, за которые не должны заходить сотрудники, тем не менее, к ним достаточно лояльное отношение с возможностью высказывать свою точку зрения и участвовать в развитии компании. Между руководством и подчиненными существует обратная связь, есть похвала и разумное наказание.

Руководитель совершенно не интересуется тем, что происходит внутри коллектива, организация развивается только благодаря активности сотрудников. Такой стиль руководства в итоге может привести компанию к краху.

Как сформировать имидж

Созданный образ не может быть статичным, его постоянно нужно поддерживать и обновлять. Грамотный руководитель меняется одновременно с внешними и внутренними требованиями. Многое о начальнике расскажут реальные дела, его активность и способность решать текущие вопросы. Важна сама деятельность и ее результат, а не ее видимость.

  • Первое впечатление расскажет о многом

Если специалист только приходит на должность, то он должен показать не просто свой профессионализм, а поставить себя таким образом, чтобы коллектив понял, что перед ним руководитель, которого необходимо слушаться.

Внешний вид – одна из составляющих успешного имиджа. Если от сотрудников требуется строгое соблюдение определенного стиля в одежде, то и руководство должно его поддерживать.

Аккуратность и опрятность – на первом месте. В каждой организации уместен свой стиль.

В юридической фирме более приемлемы деловые костюмы, тогда как в творческом коллективе лучше позволить более свободный стиль в одежде.

На имидж руководителя значительное влияние оказывает тот факт, выполняет ли он свои обещания. Пустое разбрасывание словами приведет к потере доверия, а коллектив поймет, что делать то, что приказало начальство, необязательно.

  • Найдите баланс между мягкостью и твердостью

Слишком большая жесткость в отношении к сотрудникам приведет к сильной текучке кадров, напряжению внутри коллектива и недоверию в сторону руководящего звена. Однако и слишком мягкое и попустительское отношение расслабит коллектив и снизит эффективность работы. Ругайте только за дело, наказывайте в соответствие с проступком, когда надо, давайте поблажку.

Проявляйте интерес к коллективу, научитесь слушать и понимать потребности сотрудников. Часто большая текучесть кадров связана с неблагоприятным климатом в коллективе, и зависит это не только от самого персонала, но во многом и от начальства, которое не смогло правильно организовать работу и социальное взаимодействие в рабочей группе.

  • Развивайте навыки коммуникации

Грамотная постановка диалога, речевые навыки, способность грамотно высказать свои мысли, чтобы донести идеи до сотрудников, положительно влияют на имидж руководителя.

  • Злоупотребление дружескими и родственными связями недопустимо

Если руководитель заводит любовные связи на месте своей работы, берет на должность близких людей и родственников, это рано или поздно становится известным коллективу. Этот факт значительно снижает доверие и уважение к начальству, особенно, если подобные люди пользуются особыми привилегиями.

  • Научитесь говорить подчиненным комплименты

Похвала должна предоставляться за правильно сделанную работу, хороший внешний вид, приход на работу вовремя.

Комплименты должны быть искренними, потому что фальшь чувствуется, а если не знаете, что сказать, то лучше промолчать.

Заслуженная похвала не только располагает подчиненных к руководителю, но и улучшает качество их работы. Умение вставить нужное слово, подбодрить сотрудников сделают имидж руководителя более привлекательным.

Чем можно испортить имидж

Некоторые действия способны значительно повлиять на отношение коллектива к начальству, что, прежде всего, снижает эффективность деятельности, а значит, прибыль предприятия.

  • Неуважительное отношение к сотрудникам, крики, беспочвенные обвинения, притеснения.
  • Постановка родственных и дружеских связей на первое место.
  • Невыполнение обязательств и данных обещаний, постоянные отговорки.
  • Разделение сотрудников на более привилегированных и людей, занимающих низкие позиции в компании.
  • Привлечение персонала к слежке друг за другом.
  • Увольнения без причин, невыплата премий.
  • Неумение грамотно распределить обязанности среди персонала.

Приступая своим обязанностям в качестве начальника отдела или компании, некоторые люди в корне меняют свое отношение к подчиненным, становясь более жестким, непреклонным, предъявляя завышенные и нереальные требования.

Резкое отделение себя от коллектива способно сильно подпортить имидж руководителя, что влечет за собой ситуацию, когда о многих процессах в компании сотрудники просто перестают докладывать начальству.

Однако и слишком лояльное и попустительское отношение приведет в итоге к тому, что менеджер потеряет контроль над ситуацией, его перестанут воспринимать как главного.

Имидж руководителя состоит и из отношения к нему окружающих людей. Если вы не знаете, что думают о вас сотрудники, то управлять ими сложнее.

Конечно, это не означает, что придется искать тех, кто будет сообщать обо всех слухах. В дружном коллективе менеджер способен сам определить, насколько персонал положительно к нему настроен.

Здесь важна открытость, стремление идти на диалог и понимать потребности вверенных людей.

Если имидж был испорчен

Бывает так, что менеджер не сразу понимает, что совершил ошибку в управлении или в создании собственного образа. Компания терпит убытки, коллектив разваливается, а люди увольняются. Часто причиной подобных проблем является неправильное руководство и неуважение персонала к собственному начальству. Что делать:

  1. Решите, что вы хотите поменять в образе: стать более твердым или, наоборот, мягким в общении, получить уважение со стороны сотрудников, стать для них авторитетом, изменить отношения внутри коллектива.
  2. Изучите навыки эффективного общения, сходите на специальные тренинги, которые помогут выстроить имидж руководителя с нуля.
  3. Продумайте свой внешний вид до мелочей: он должен соответствовать занимаемой должности и направлению деятельности фирмы.
  4. Обсудите с сотрудниками проблемы внутри коллектива (в запущенных случаях можно использовать анонимные анкеты).
  5. Продумайте до мелочей свое поведение, разговор с персоналом.
  6. Обсудите с персоналом правила внутреннего распорядка компании, объясните, по какой причине надо действовать так, а не иначе.
  7. Приходите вовремя на работу и деловые встречи.
  8. Выполняйте обещания либо не обещайте то, чего выполнить не собираетесь.
  9. Научитесь слушать подчиненных и понимать, что у них тоже есть свои потребности. В некоторых случаях следует войти в положение сотрудника, внимательность к персоналу благотворно повлияет на имидж руководителя.
  10. Объясните сотрудникам причины, по которым они могут быть уволены.
  11. Сотрудника, который не справляется с поставленной задачей, негативно влияет на коллектив или часто опаздывает, не имеет смысла держать на рабочем месте. Его следует либо уволить, либо перевести на более подходящую должность.
  12. Оставлять следует только лучших сотрудников, но иногда стоит дат шанс, если видно, что человек действительно хочет учиться и развиваться внутри компании. Ваш имидж только улучшиться от этого, а персонал станет работать усерднее.
  13. Учитесь сами, постоянно получайте новые знания, даже начальник не может знать всё.
  14. Научитесь распределять обязанности между теми людьми, которые лучше справятся с задачей, это повысит эффективность работы.

Помните: руководитель – это центр деятельности компании, от него зависит, как быстро организация будет развиваться, насколько охотно сотрудники будут посещать свои рабочие места и отдавать себя общему делу.

Источник: https://kladvsebe.ru/biznes/imidzh-rukovoditelya.html

Имидж руководителя

Имидж руководителя: секреты успешных людей

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

ФГАОУ ВПО Уральский Федеральный университет

имени первого президента Российской Федерации Б.Н.Ельцина

Институт фундаментального образования

Кафедра социологии и социальных технологий управления

Курсовая работа

по социологии и психологии управления на тему:

«Имидж руководителя»

Студент:                                                                                       

Группа                                                                                           Преподаватель:                                                                            Орлова  Л.В.

Екатеринбург

2012

Введение……………………………………………………………………….

1. Теоретические основы формирования имиджа руководителя организации..

1.1 Сущность и важность имиджа руководителя для успешного позиционирования организации…………………………………………………..

1.2 Структура имиджа руководителя………………………………………..

1.3Формирование имиджа руководителя организации……………

2. Предложения по совершенствованию имиджа руководителя Агентства Недвижимости «ПЕРСПЕКТИВА»……………………………………………….

2.1 Характеристика организации ……………………………………………

2.2 Анализ имиджа руководителя …………………………………………..

2.3 Предложения по развитию имиджа руководителя……………………..

Заключение……………………………………………………………………

Список литературы……………………………………………………………

Приложения…………………………………………………………………..

Введение

Посмотрите на людей вокруг вас. Каждый из них создает свой собственный имидж.

Со вкусом ли они одеты? Грамотно ли говорят? Какие мысли приходят вам в голову при разговоре с ними? Можно ли им, по вашему мнению, доверять? Стоит ли на них положиться? У вас в голове складывается образ каждого человека, с которым вы общаетесь.

Он основывается на том, что вы видите, слышите, а также на вашем опыте поддержания знакомства с ним. Также как и человек, любой товар, компания имеют свой имидж независимо от того, нравится он им или нет.

Почему некоторые продукты, такие как шоколад или конфеты “Рафаэлло”, считаются кулинарными изысками, предназначенными исключительно для гурманов, а другие, хот-доги или гамбургеры, считаются плебейской едой? Ответ здесь прост: разница кроется в имидже. Положительный имидж так же трудно определить, как красоту или высокое качество, но, когда он есть, вы обязательно это ощущаете.

Особое значение в формировании имиджа организации имеет имидж ее первого лица, так называемого «лидера организации». Именно от первого лица компании во многом зависит принятие важных решений, а также то, как будет воспринята компания общественностью.

В буквальном смысле имидж означает – внешний образ, слепок (от англ. Imege). Имидж – это социальный образ, который, как правило, является отражением профессионально значимых характеристик его личности.

Руководитель любой организации, как правило, стремится к созданию позитивного личного имиджа, но известны случаи, когда индивидуум целенаправленно идет на создание отрицательного, скандального образа.

Такой шаг, как правило, свойственен политическим, общественным деятелям, а также представителям шоу бизнеса, реже он свойственен руководителям коммерческих структур, так как в данном случае клиент задумается, стоит ли отдавать свои деньги за товар или услугу, производимые компанией, руководитель которой имеет негативный имидж.

Поскольку личность руководителя играет в бизнесе очень важную роль, часто именно по личности судят о компании в целом. Поэтому проблема формирования имидж становится для руководителей все более актуальной.

Объектом исследования в работе является деятельность по формированию общественного мнения.

Предмет исследования – факторы, определяющие имидж руководителя предприятия.

Основные задачи, поставленные в работе:

– изучить теоретические основы формирования общественного мнения об имидже руководителя организации;

– рассмотреть основные этапы формирования имиджа руководителя предприятия;

– проанализировать существующий имидж директора торгового предприятия;

– дать рекомендации по развитию его имиджа.

1. Теоретические основы формирования имиджа руководителя организации

Профессиональный  руководитель представляет собой целый набор особенностей, соотношение который создает его индивидуальный портрет.

Если провести опросы в различных организациях, то однозначно мы увидим, что работники этих организаций не хотят или не могут отделить внешние характеристики начальников от их внутренних (функциональных) особенностей.

Можно предположить, что наиболее ценные составляющие имиджа руководителя предприятия, характеризующие его сущность и важность, будут следующие:

  • успешность в работе;
  • смелость, способность рисковать; готовность принимать ответственность на себя;
  • лидерский тип руководства, преданность делу, целеустремленность;
  • умение сопереживать в случае неудачного развития дела;
  • установка на предоставлении подчиненным возможности проявить себя, способность работать с ними в режиме партнерства;
  • умение объективно оценивать людей; знание личных потребностей работников;
  • пунктуальность, выдержанность (контроль над эмоциями);
  • способность меняться в лучшую сторону; сохранять юмор в сложных ситуациях;
  • деловитость, умение работать по оптимальным схемам);
  • способность критиковать, не унижая достоинства подчиненных;
  • надежность (выполнение своих обещаний);
  • готовность отказываться от своих неверных решений и начать сначала в случае неудачи или краха предприятия;
  • способность предвидеть последствия принимаемых решений;
  • уверенность в себе честность, неподкупность, тактичность и т.д.

функция имиджа приведение действий руководителя в соответствии с ожиданиями подчиненных. Эта функция следует из простейшего требования объяснимости действий человека на окружающих.

То есть, чем легче  объяснить действия человека, тем больше степень понимания и, следственно, положительная оценка этих действий.

Имидж обладает так же мотивирующей функцией. Чаще всего эта функция реализуется в предпринимательском и партиципативном типах корпоративной культуры, где стремление быть похожим на лидера может стать хорошим стимулом для развития подчиненных.

Имидж руководителя можно разделить на «внутренний» и «внешний». «Внутренний» характеризуется взаимоотношением руководителя и персонала организации, точнее восприятием руководителя работниками организации.

Руководитель должен стремиться к созданию потребительского образа у персонала, причем руководителю нужно самому бороться над созданием своего имиджа.

В небольшой организации руководитель имеет возможность формировать свой имидж путем прямого взаимодействия со всеми сотрудниками организации.

В крупных же компаниях руководитель взаимодействует в основном с менеджерами высшего и среднего звена.

Здесь могут возникать определенные проблемы, так как возможны искажения информации в виду того, что каждая ступень управления придает имиджу руководителя свою окраску.

Чтобы избежать таких искажений в организациях создаются легенды и истории о руководителе, которые доходят до сотрудников через различные информационные каналы, такие как корпоративные буклеты с обращениями первого лица компании, информационные бюллетени, электронная почта.

Атмосфера внутри компании, позитивные и негативные отношение сотрудников к руководителям и политике компании, которая выражается, прежде всего, в степени преданности сотрудников своей фирме.

Внутренний имидж трудно поддается корректировке, но он значительно более важен для репутации компании и ее успешной деятельности. Сотрудники организации, как правило, хотят видеть в лице своего руководителя защитника и попечителя готового помочь им в трудную минуту. Поэтому в легендах лучше показывать руководителя именно в этом ракурсе.

Формирование «внутреннего» имиджа важно не только для слаженной работы самой организации, но и для формирования его «внешнего» имиджа, так как сотрудники передают свое личное восприятие руководителя во внешнюю среду. «Внешний» имидж это восприятие руководителя обществом в целом и теми группами людей, интересы которых оказывают какое-либо влияние на деятельность организации.

«Внутренний» имидж руководителя часто отличается от «внешнего». Многие качества, присущие руководителям организаций, не становятся достоянием общественности.

Их можно выявить только при вхождении в организацию и соприкосновении со всеми организационными процессами.

Часто новые сотрудники, нанимающиеся на должность в подчинение конкретного руководителя под воздействием имиджа созданного средствами массовой информации, испытывают глубокое разочарование при соприкосновении с ним в работе.1

Таким образом имидж руководителя предприятия, конечно же, очень важен для успешного позиционирования этого предприятия, а позиционирование это та позиция, которую предприятие занимает в сознании потребителя, а не то, как его представляет себе директор. Успешный имидж сродный бренду предприятия.

1.2 Структура имиджа руководителя

Можно выделить следующие составляющие имиджа руководителя организации:

1) персональные характеристики:

    • физические;
    • психофизиологические особенности;
    • характер;
    • тип личности;
    • индивидуальный стиль принятия решений и т.д.;

2) социальные характеристики: статус руководителя организации, который включает не только статус, связанный с официально занимаемой должностью, но также и с происхождением, личным состоянием и т.д. Со статусом тесно связаны модели ролевого поведения. Также социальные характеристики включают связь лидера с различными социальными группами:

    • с теми, интересы которых он представляет;
    • с теми, которые поддерживают его и являются союзниками;
    • с теми, которые являются его оппонентами и открытыми врагами.

Социальная принадлежность в значительной мере определяет нормы и ценности, которых придерживается руководитель;

3) личная миссия руководителя: своего рода конституция, выражающая стратегическое видение руководителя. Личная миссия руководителя определяет то положение, в котором он находится в данный момент, и то, чего он хочет достичь в будущем. Личная миссия руководителя является важным моментом в выработке миссии и целей организации;

4) ценностные ориентации руководителя: наиболее важные предположения, принимаемые руководителем организации и оказывающие воздействие на организационную культуру организации.

В народе говорят: встречают по одежке, провожают по уму. внешность действительно определяет имидж человека, понятие имиджа значительно шире. ниже рассмотрим основные составляющие имиджа, руководителя предприятия в том числе

Каждая из групп характеристик вносит свой вклад в формирование имиджа лидера и в различной степени поддается сознательному конструированию.

Так очевидно, что персональные характеристики различаются от индивида к индивиду, и многие из них почти невозможно изменить.

Однако, в связи с тем, что общение лидера и общественности опосредуется СМИ, подавляющая часть нежелательных персональных качеств, всячески скрывается, сглаживается или просто не попадает на глаза широкой общественности.

Источник: http://stud24.ru/management/imidzh-rukovoditelya/415706-1423485-page1.html

Имидж руководителя: секреты успешных людей

Имидж руководителя: секреты успешных людей

Вопрос отношений руководителя и подчиненных важен всегда. Эффективность той или иной работы во многом зависимости от того, как начальство управляет своими сотрудниками.

Почему руководителя нужно слушаться? Этот человек обладает реальной властью, ослушание может привести к тому, что взбунтовавшийся работник будет уволен.

Но разве можно строить все только на запугивании? Дело в том, что хороший имидж руководителя обеспечит ему авторитет у подчиненных. Эта истина давно доказана.

Формирование имиджа руководителя происходит не сразу, а постепенно и под влиянием ряда различных обстоятельств. Очень хорошо если человек, занимающий руководящую должность, знает, как правильно подать себя.

Имидж руководителя

Процесс управления людьми должен быть построен на авторитете управляющего. Вряд ли кто-то станет всерьез относиться к человеку, который раздавая команды, говорит невнятно, запинается, смотрит не в глаза, а в пол и так далее. Конечно же, в большинстве случаев распоряжения будут выполняться, но при таком руководителе коллектив ни за что не станет работать, засучив рукава.

Имидж современного руководителя очень важен. А что такое имидж вообще? Под данным термином понимается передаваемый образ человека. Речь о том, как мы отражаемся в сознании других.

Имидж руководителя, в принципе, как и любого другого человека, начинается именно с одежды. По одежке, к сожалению, не только встречают… Деловой человек не может допустить того, чтобы его одежда помялась или испачкалась. Умение ухаживать за самим собой говорит о многом.

Деловой стиль – дело хорошее, но все-таки сегодня многие от него пытаются отказаться. Внутри рабочих коллективов очень часто можно наблюдать полунеформальное общение.

Не имеет значения,  дорогой костюм на руководителе или пестрая рубашка – все всегда должно быть в идеальном состоянии.

Относительно одежды также стоит сказать, что о статусе человека говорят не столько дорогие вещи, сколько те, за которыми нужно постоянно следить. Например, ботинки. Ни один уважающий себя руководитель не начнет рабочий день, не натерев их до блеска.

Что еще входит в имидж руководителя? Конечно же, осанка. Ни в коем случае нельзя сутулиться. Сутулость является показателем неуверенности. Не верите? Представьте себя в какой-нибудь неловкой или опасной ситуации. Обратите внимание, как при этом сжались ваши плечи. Держа осанку, мы показываем миру, что ничего не боимся, а значит, нас нужно слушаться и уважать.

Важно то, как говорит руководитель. Необходимо уметь играть своим голосом, делать акценты на важных местах, уметь донести информацию. Срываться на крик и ругать подчиненных в большинстве случаев просто-напросто глупо. Руководитель без повышения голоса должен объяснить, кто и почему неправ. Нужно знать один прием: хочешь, чтобы тебя услышали – начни говорить на полтона ниже.

Имидж руководителя – это нечто действительно сложное. Каждый, кто хочет научиться правильно управлять людьми, должен стать вдохновителем, творцом идей.

Всегда нужно быть на несколько шагов впереди своих подчиненных. Умение взглянуть на ситуацию со стороны помогает не только правильно оценить, но и просчитать ее.

Выбрав стратегию, нужно поверить в нее самому, а потом заставить поверить в нее всех остальных.

Имидж руководителя состоит из множества элементов, которые так или иначе связаны друг с другом. Руководитель должен быть человеком разносторонним.

Он должен уметь правильно говорить на темы, которые даже не касаются выполняемой коллективом работы. Научившись давать полезные советы, вы далеко пойдете.

Вас будут воспринимать не как начальника, а как человека рассудительного, правильного, великодушного.

Составляющие имиджа руководителя

Ко мне приходят не только, чтобы узнать свои цвета гардероба и фасоны. Человек хочет при помощи своего внешнего вида решить проблемы и прийти к своим целям.

А имиджмейкер путем работы с внешним видом и поведением его к этим целям приводит.

Когда стоит задача произвести впечатление на определенную аудиторию людей, разрабатывается образ, который транслирует высокий статус лидера , руководителя и создает определенное впечатление об этом человеке.

Этот образ состоит из очень многих составляющих. Давайте рассмотрим, из чего состоит имидж успешного руководителя.

Внешний вид женщины руководителя это:

  • Прическа, макияж, маникюр, ухоженность кожи лица и тела
  • Соответствующий статусу стиль одежды. Тут важно все: фактура тканей, цветовые сочетания, принты, подходящие фасоны, аксессуары
  • Поведение, манеры, походка, речь, коммуникации

На фото: укладка, ухоженные волосы натурального оттенка, подчеркнутый макияж, элегантный костюм из хорошей ткани цвета бордо (ярко, но сдержанно), минимум украшений: брошь и часы, сумка лаконичной формы, аккуратный маникюр, женственная обувь — все это говорит нам о том, что эта женщина высокого статуса с деловым настроем.

Внешний вид мужчины руководителя:

  • Стрижка, ухоженная кожа лица, рук, мужской маникюр
  • Стиль одежды, аксессуары, правильные цветовые сочетания у лица
  • Поведение, походка, речь, манеры

На фото: аккуратная свежая стрижка, ухоженная кожа, костюм из дорогой ткани с меловой полоской (подчеркивает деловой настрой), контрастное сочетание рубашки и галстука (цвет галстука символизирует лидерство, подчеркивает индивидуальность). Из аксессуаров: ремень, часы, туфли оксфорды, запонки, может быть портфель. Это образ мужчины руководителя.

Этапы Формирования имиджа руководителя:

Прописываем поэтапные шаги, что конкретно нужно сделать: какую купить одежду и где, какие конкретно аксессуары подойдут по форме, цвету и т.д.

Разбираем гардероб, идем на шопинг, собираем и компонуем новый гардероб.

Подключаем стилистов по волосам, хороших косметологов, мастеров маникюра, визажистов, психологов, коучей, диетологов, логопедов и т.д. Ставим всем специалистам четкие технические задачи. Только таким образом удается получить нужный результат.

Я помогаю создать концепцию вашего нового имиджа, и детально его проработать, выстраивая пошаговую схему преображения.

Имидж руководителя: секреты успешных людей

Источник: https://superfb.site/biznes/rukovodstvo/imidzh-rukovoditelya-sekrety-uspeshnyh-lyudej.html

10 секретов успешного собеседования | Имидж | Наша Психология

Имидж руководителя: секреты успешных людей
Как пройти собеседование, чтобы понравиться рекрутеру и HR-специалисту? Мы откроем вам 10 секретов успешного собеседования. Cразу применяйте рекомендации: запоминайте, записывайте, распечатывайте, действуйте. Итак, только вперед!

Заранее составьте рассказ о себе в письменной форме.

Опишите себя как успешного специалиста. Ответьте на воображаемые вопросы о ваших сильных и слабых сторонах, о причинах увольнения с предыдущего места работы, о ваших ожиданиях профессионального развития и о пользе вашей работы для компании.

Не бойтесь перехвалить себя, подчеркивайте ваши успехи и достоинства.

После написания рассказа проговорите его про себя и вслух несколько раз, чтобы запомнить настрой, слова и фразы.

Польза: на собеседовании вы не растеряетесь, будете выглядеть и говорить увереннее.

Секрет № 2. Собеседования – это упражнения

Собеседования (как экзамены) помогают развивать волю, навыки самопрезентации, общения и self-продаж, регулируют отношение к неудачам и успехам. Относитесь к собеседованиям как к тренировкам. Чтобы добиться желаемого эффекта, нужно накачать мышцы.

В случае плодотворного собеседования вы будете собой довольны, а в случае отказа останетесь в нормальном тонусе и со здоровой самооценкой.

Если останетесь недовольны собой, проанализируйте встречу и запланируйте что-то изменить в вашем общении с работодателем.

Польза: ваша самоценность сохраняется.

Секрет № 3. Я – товар

Представьте, что вы – товар. У вас есть цена, качество, обертка. В вас заложена потребность покупателя, которую вы удовлетворите, если он вас купит и применит по назначению. Вы нужны. Некоторым участникам тренинга по прохождению собеседования не нравится считать себя товаром.

Они предпочитают человеческий образ: мужчина, женщина, руководитель, личность, менеджер и пр. Но никак не кофе, не пластиковый пакет-майка, не колбаса, не принтер и не яхта. Люди-товары иногда застревают на пыльных полках, жалуются, сереют, их срок годности истекает.

Хотите, чтобы вас купили, или вам комфортно не быть востребованным?

Польза: осознание себя как товара приземляет неадекватные амбиции (завышенные или заниженные, значения не имеет), делает вас трезвым и разумным в оценке собственных сил и возможностей.

Секрет № 4. На каждый товар – свой купец

Народ давно знает этот секрет. Будьте с народом, не отбивайтесь. Как только вы осознаёте, что вы товар, вы транслируете в Глобальную Ярмарку: вы такой вот есть. В это время ваш покупатель поймает сигнал и начнет вас искать. Ему нужны именно вы. Будьте присутствующим, продолжайте быть в эфире. Знайте: вас найдут.

Польза: субъективное чувство контакта и нужности даст вам заряд и уверенность в успехе.

Секрет № 5. Инструкция к применению

Вообразите себя конкретным товаром и опишите свое назначение. Запишите, зачем вас изобрели, чем вы важны для покупателя, какие его потребности удовлетворяете, что хорошего ему делаете. Это упражнение помогает выявить ваши ценности и мотивы.

Удивительные бывают результаты на тренинге: специалисты одной профессии/должности несут с собой абсолютно разные ценности. Один экономист привносит в свою деятельность аналитику, критические заметки и при этом скромность, а другой – комфортабельность, тепло, безопасность.

Одному работодателю нужен первый специалист, другому – второй.

Польза: когда вы знаете свои ценности, вы становитесь притягательными. У собеседника про вас формируется положительное впечатление.

Секрет № 6. Быть собой

Не надо быть подделкой. Помните о товаре, которым вы себя смогли представить. На собеседовании держите этот образ в сознании, опирайтесь на его ключевые параметры и преподносите себя через них.

К примеру, если вы – мерседес, то входите в помещение, не торопясь, чтобы вас успели разглядеть и оценить, несите свое достоинство плавно. Профессиональный опыт описывайте спокойным тоном, делайте акцент на качестве, надежности ваших профессиональных умений и знаний.

Другой пример: вы – персик, бархатный и ароматный снаружи, с твердой косточкой внутри. На собеседовании ведите себя мягко, говорите о чувствах. При этом делайте акцент на серьезный управленческий опыт, где вы закалились, но, тем не менее, остались открытыми к общению, для достижения максимального эффекта в переговорах.

Польза: вы демонстрируете конкурентные преимущества.

Секрет № 7. Контакт глазами

Установить взгляд можно на переносице собеседника или на его правом/левом глазе. Создается впечатление, что вы смотрите прямо в глаза. Если ваш взгляд уходит от зрительного контакта с собеседником, то вас воспринимают как недоверчивого, враждебного, скрывающего что-то и даже лгуна.

Специально вылавливать взгляд собеседника тоже не надо, но когда вы рассказываете о себе, лучше смотреть в глаза.

Наклон головы тоже имеет значение: взгляд исподлобья читается как конфликтный, агрессивный, упрямый; взгляд с приподнятым вверх подбородком будет воспринят как надменный, брезгливый, недоступный, обиженный. Оптимально держать голову ровно, естественным образом двигающуюся в общении и не застывающую в одном положении.

Польза: вас воспринимают как человека, доступного для общения, взаимопонимания и сотрудничества.

Секрет № 8. Внешний вид

В презентации имиджа важно учесть два фактора:

  • а) В одежде должны быть отражены ваши личностные и профессиональные ценности. Учитывайте дресс-код, принятый в профессиональной сфере и должности, на которую претендуете.
  • б) Для фокусирования внимания собеседника на том, что вам нужно, воспользуйтесь правилом восприятия фигуры и фона. В вашем внешнем виде акцент должен быть один, остальное будет фоном.

К примеру, если одно из ваших преимуществ – энергичность и активность, то можно это выразить яркой деталью в одежде, аксессуаром или акцентом в макияже (для женщин). Практичность как преимущество можно выразить принтом в виде клетки. Ознакомьтесь с правилами делового этикета на ресурсах по поиску работы.

Всегда помните: вы несете одежду, а не одежда вас! Это касается и аксессуаров, и макияжа, и прически, и даже манер. В глобальном смысле основа основ – вы сами. Остальное в имидже – фон.

Польза: вас воспринимают как зрелого, целостного специалиста.

Секрет № 9. Говорите «Да»

Обратите внимание на речь, особенно на первые слова вашего ответа при общении. Многим людям свойственно автоматически начинать говорить со слов «нет», «не». Как будто человек находится во внутреннем споре.

Почувствуйте, как вы реагируете в общении на вопросы и предложения, что вам хочется произнести первым – «да» или «нет».

Выработайте осознанную тактику отвечать согласием, пониманием, возможностью обменяться информацией с партнером по коммуникации.

Польза: вы демонстрируете коммуникативные способности.

Секрет № 10. Где страсть, там и талант

Работодатели любят профессионалов. Среди них могут быть люди с небольшим профессиональным опытом, но непременно увлеченные и вдохновленные любимым делом. Такие люди быстрее обучаются, становятся более компетентными. Талантливые кадры – это потенциал организации, они дают ресурсы для развития, и поэтому их обязательно заметят и оценят.

Определите, в чем ваша страсть в работе. И следуйте за страстью.

Польза: молодость души и невозможность профессионального выгорания.

карьерапоиск работысобеседование

Источник: https://www.psyh.ru/10-sekretov-uspeshnogo-sobesedovaniya/

Как создать имидж современного руководителя? Практические советы и его влияние

Имидж руководителя: секреты успешных людей

Имидж руководителя непосредственно влияет на то, как его распоряжения понимаются и выполняются подчиненными. Сложившийся образ управленца может усиливать все излагаемые им идеи или наоборот искажать их.

Другой момент – влияние имиджа руководителя прослеживается даже в его отсутствие.

Если у начальника «правильная» репутация, то сотрудники его уважают и не помышляют обмануть, плохо работать, даже если руководитель в данный момент их не контролирует.

Имидж современного руководителя складывается из множества факторов: манера поведения, стиль речи, образ жизни, одежда и т.п. Все они группируются в вербальные и невербальные составляющие. К первой группе относится манера вести переговоры – это тембр, громкость, интонация, скорость речи. Вторая группа составляющих имиджа – это жесты, внешний вид и пр.

Современный имидж руководителя должен преследовать две цели

  1. Соответствие образа топ-менеджера имиджу возглавляемой им компании.
  2. Гармоничное сочетание вербальных и невербальных факторов.

Имидж современного руководителя формируется по той же схеме, что и бренд компании.

Сначала создается общая концепция (основные характеристики компании), затем пишется миссия и история (легенда). Определяются основные и отличительные от других подходы и приемы, которые будут продвигать торговую марку.

Похожая работа проводится и при формировании имиджа руководителя.

Независимо от выбранной концепции для создания репутации, существуют общие принципы, которых следует придерживаться. В последнее время большое значение придается невербальным средствам общения, в частности, жестам. Руководитель должен искоренить в себе жесты обмана и неуверенности:

  • Руки под столом, нервное перекладывание бумаг;
  • Палец за воротником рубашки;
  • Прикосновение к шее;
  • Взгляд в сторону;
  • Суетливая жестикуляция;
  • Руки скрещены на груди, прижаты к телу, сжаты.

К правильным жестам и позам можно отнести:

  • Слегка наклоненный к собеседнику корпус;
  • Открытые ладони;
  • Контролируемая жестикуляция.

Положительная репутация руководителя будет формироваться, если он соблюдает общие правила делового этикета:

  • Не следует кричать сотруднику, если он находится в другом конце офиса.
  • Угрюмый вид приносит только вред.
  • Нельзя нарушать чужое личное пространство.
  • Взятые на время чужие вещи, нужно не забывать возвращать.
  • Руководитель должен сообщать коллегам или секретарю, где его можно найти и обязательно перезванивать, если кто-то ждет от него звонка.
  • Дурным тоном считается переводить деловой разговор на обсуждение личных проблем.

Усиление влияния имиджа руководителя

  • Приветлив и улыбчив;
  • Умеет слышать и слушать;
  • Поддерживает порядок на рабочем столе;
  • Вежливо здоровается с сотрудниками по утрам и прощается после окончания рабочего дня;
  • При разговоре смотрит прямо в глаза;
  • Демонстрирует заинтересованность в разговоре;
  • Имеет при себе визитные карточки.

Дресс-код для топ-менеджера:

  • Нельзя чрезмерно следовать моде, одежда руководителя всегда была консервативной;
  • Предпочтительные рисунки – клетка или полоска, цвета – черный, серый, белый, пастельные;
  • Длина рукава – по запястье, брюк – до линии начала каблуков;
  • Носки под цвет обуви;
  • Туфли, портфель, ремень и ремешок часов – одного цвета;
  • Галстук закрывает пряжку ремня;
  • Линзы очков должны быть только светлыми;
  • Авторучки – дорогие;
  • Летом обувь светлая, но не белая.

Деловой костюм для женщины-руководителя

  • Юбка, блузка и пиджак либо платье и пиджак. Брючный костюм никогда не считался высокостатусным. Сейчас позволительно деловым женщинам носить брюки, но они должны быть строгими, со стрелками.
  • Юбка – не мини и не макси, оптимальная длина – на 2 пальца выше или ниже коленей.
  • Туфли соответствуют по цвету костюму, закрытые, высота каблука – до 4х см.
  • Прическа не сложная, но продуманная, цвет волос естественный.
  • Макияж сдержанный.
  • Маникюр бесцветный или пастельных тонов.
  • Украшения не крупные, не яркие и не более 3х.
  • В портфеле должен царить порядок, отличный от «порядка» в обычной женской сумочке.
  • Приветствуется шейный платок или шарф.

Оценить, насколько правильно прописан имидж, можно по целому ряду критериев. Три из них являются основными:

  1. Адекватность. Созданный имидж должен соответствовать стратегии компании и ожиданиям целевой аудитории.
  2. Гибкость. Имидж не должен быть ни размытым, ни слишком жестким. Если топ-менеджер поставлен в жесткие рамки, его поведение в некоторых ситуациях может вызвать непонимание. Например, существует правило: «руководителю нельзя употреблять спиртное». Как при этом нужно поступать, если празднуется корпоративный Новый Год, и провозглашается тост за процветание компании? С другой стороны, размытый имидж практически приравнивается к его отсутствию.
  3. Органичность. Имидж должен соответствовать личностным характеристикам. Невозможно превратить интраверта в «рубаху-парня». Поведение человека, противоречащее его темпераменту и внутренним убеждениям, выглядит противоестественно. Однако формирование имиджа руководителя – это работа над собой, человек должен привыкнуть к новым для него нормам и правилам.

Идеальным считается, когда имидж соотносится с: ценностями компании, ожиданиями аудитории, талантами и навыками руководителя. При этом имидж должен быть одновременно строгим и гибким.

Источник: http://kupi-franshizu.ru/stati/1151-imidzh-sovremennogo-rukovoditelja_vlijanie-imidzha-rukovoditelja.html

Имидж успешного руководителя

Имидж руководителя: секреты успешных людей

Правильный имидж руководителя – одна из составляющих успешного ведения бизнеса и экологичных отношений в корпоративной среде.

Такой человек должен быть личностью, вызывающей уважение и авторитет сотрудников. Порой добиться этого совсем непросто. Ко мне часто обращаются женщины и мужчины, занимающие руководящие должности в своих компаниях. Причем причиной обращения служит отсутствие авторитета у сотрудников, либо несоответствие должности с внешним видом и статусом.

Расскажу вам несколько примеров из моей имидж практики:

Однажды ко мне обратилась девушка 28 лет, в подчинении которой было более 10 сотрудников. На тот момент у нее был светлый цвет волос и стиль одежды кэжуал: джинсы и свитер в спортивном стиле.

Она подчеркнула, что не является авторитетом для сотрудников и это была ее главная проблема.

Так же она хотела научиться понимать, какие оттенки в одежде и фасоны ей подходят, для того, чтобы более гармонично выглядеть.

Я предложила ей сменить концепцию прически: стать брюнеткой и сменить стрижку. Ее удобный стиль мы заменили женственным, оставив комфортные фактуры тканей, добавили статусных аксессуаров.

К сожалению, я не могу поделиться вами фотографиями образов клиентки, это конфиденциально

Обратите внимание на 2 фотографии Эммы Стоун в разном окрашивании волос.
Представьте ее как своего делового партнера. Какой бы из них вы поверили?

В итоге, она превратилась в молодую женщину брюнетку с удлиненным каре, в трикотажном платье футляре от Ольги Сказкиной, с лаконичной сумкой Furla и комфортных туфлях Fabiani. Ее новый образ произвел большое впечатление на сотрудников и в скором времени коммуникации с подчиненными пришли в норму.

На первую встречу пришла статусная леди 37 лет и заявила, что ей сделали своеобразный комплимент, сказав, что она похожа на стюардессу. Клиентка работала главным юристом в очень крупной компании. В процессе работы над ее новым имиджем мы разобрали ее гардероб. В нем был преимущественно деловой стиль: много деловых костюмов, жакеты, платья, юбки, брюки, блузы, а так же одежда в стиле кэжуал.

Мы сделали много новых комплектов в рамках ее гардероба, скомпоновав кэжуал с деловым стилем, добавили такие элементы, как кардиганы, топы, много аксессуаров и украшений и ее гардероб заиграл новыми красками. В деловом кэжуале, с подчеркнутым женственным макияжем  она выглядела очень стильно и современно, получала комплименты сотрудников. Больше ни у кого больше не возникало подобных ассоциаций.

Неудивительно, что деловой стиль клиентки вызвал ассоциацию с образом стюардессы: юбка, блуза, пиджак, маленький шелковый платок на шее и туфли лодочки.

Дело в том, что на женщинах за 30 одежда в чистом деловом стиле выглядит как униформа, создавая ассоциацию служащего, работника банка, официанта и т.д.

Вместе с отсутствием подчеркнутого макияжа и соответствующей статусу прически такая ассоциация усиливается.

У мужчин все происходит с точностью наоборот. Работая программистом, менеджером и т.п. мужчины часто носят на работу кэжуал, заменяют пиджак – джемпером, а брюки джинсами.

Молодые мужчины ограничиваются брюками и рубашками и до 30-35 лет выглядят хорошо или хотя бы сносно. Мужчина руководитель, как правило, выбирает чистый классический стиль, который подчеркивает высокий статус.

Аксессуары в виде дорогих часов и авто усиливают авторитет такого мужчины.

С кем работаю я, как имиджмейкер?

Имидж – это одна из компетенций имиджмейкера. Имиджмейкеры создают имидж политикам, бизнесменам, шоуменам исходя из целей, которые нужно достичь при помощи такого имиджа: т.е. каждый специалист работает со своей целевой аудиторией.

Я работаю: с руководителями, женщинами, которые выходят из декретного отпуска, часто на руководящую должность, с общественными деятелями в сфере психологии, коучинга, медицины, юриспруденции, менеджерами, топ менеджерами.

С девушками и женщинами, парнями и мужчинами всех возрастов, которые хотят научиться гармонично выглядеть, а так же женщинами и мужчинами, которые хотят наладить свою личную жизнь.

С такими запросами я успешно работаю на комплексной консультации по стилю и имиджу, в которую входит:

  • тщательная диагностика на первичной консультации, в ходе которой я выявляю ваши
  • консультация по имиджу «от А до Я» – прически, стрижки, цвета, фасоны, аксессуары, коррекция фигуры, работа с возрастным кризисом
  • журнал по стилю в электронном и печатном виде. Журнал будет вашей настольной книгой стиля, в нем порядка 100 страниц информации, схем и иллюстраций. Разрабатывается для каждой ученицы индивидуально. По нему я проведу вам консультацию, и с ним вы будете продолжать работать над своим образом после обучения.
  • 4-х часовой интенсив по имиджу
  • неограниченная по времени поддержка после обучения, в рамках которой вы сможете со мной бесплатно консультироваться по вопросам стиля, гардероба, присылать фото вещей из примерочных и т.д.

Если вы не готовы пройти комплекс по стилю, но чувствуете, что ваш имидж требует перемен, начните с онлайн консультации по стрижкам и оттенкам волос. Смена стрижки и оттенка волос – это самый быстрый способ получить заметные изменения в своем имидже

Эти статьи понравились подписчицам:

Источник: http://www.effection-lady.ru/imidzh-rukovoditelya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.